Вопросы и ответы

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу. Заказ в интернет-магазине необходимо подтвердить до 14:00 (по будням). Курьерская служба свяжется с вами за час / за пол часа до встречи.
Стоимость доставки 350 руб. Заказ на сумму свыше 3 500 руб. доставляется бесплатно. Доставка в пределах ШАГОВОЙ доступности станций метро. Доставка осуществляется в течении 1 или 2-х дней с момента подтверждения заказа до 14:00 (по будням). Интервалы доставки в будние дни (с понедельника по пятницу): с 10:00 до 18:00; с 18:00 до 22:00. Интервалы доставки в выходные дни (суббота и воскресенье, а также праздничные дни): с 10:00 до 18:00.

Важно! Вскрыть транспортировочную упаковку при курьере, осмотреть товар на целостность и соответствие указанной комплектации. После вы оплачиваете покупку, а также вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
Вы можете забрать товар в пункте выдачи заказов (ПВЗ СДЭК). Доставка осуществляется в течении 1 или 2-х дней с момента оплаты заказа. В день забора заказа вы идёте в пункт выдачи, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер накладной. Проверяете заказ при сотруднике ПВЗ, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Срок хранения заказа на ПВЗ 5 дня.

ВНИМАНИЕ! Товары в пункт выдачи передаются только после 100% оплаты заказа.

Стоимость доставки 550 руб. Доставка ТОЛЬКО в пределах шаговой доступности станций метро и МЦК Москвы. Экспресс-доставка осуществляется в день оформления заказа. Доставка осуществляется с понедельника по субботу, включительно. Воскресенье - выходной день! Интервал доставки обговаривается индивидуально (не менее 3 часов). ВНИМАНИЕ! Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в экспресс-доставке в случае форс мажорных обстоятельств!

Вы можете забрать товар в пункте выдачи заказов (ПВЗ СДЭК) практически в любом городе России. В день забора заказа вы идёте в пункт выдачи, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер накладной. Проверяете заказ при сотруднике ПВЗ, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Срок хранения заказа на ПВЗ 5 дня.

ВНИМАНИЕ! Товары в пункт выдачи передаются только после 100% оплаты заказа.

**Действует ли в вашем городе ПВЗ транспортной компании, уточняйте у менеджера магазина.

Товары нашего магазина доставляются покупателям Транспортной Компанией СДЭК.
Доставка по России ТК СДЭК осуществляется бесплатно при общей стоимость заказа 20 000 руб и более. В остальных случаях, стоимость доставки будет рассчитана калькулятором интернет-магазина в момент оформления заказа.
Транспортная компания осуществляет доставку грузов "до двери" или до ПВЗ (пункт выдачи заказов) по всей территории России (только РЖД доставка). Ваш заказ будет доставлен В БУДНИЕ ДНИ с 10:00 до 18:00, по указанному вами адресу. Доставка осуществляется от 3 до 10 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Заказ нужно подтвердить до 14:00 (по будням).
Срок хранения заказа на ПВЗ 3 дня.

TESTER (тестер) — Оригинальный парфюм в транспортировочной упаковке. На упаковке присутствует информация от производителя: наименование бренда, наименование аромата, тестер, объем, страна, вид парфюмерной продукции;

Как правило, в названии парфюма присутствует одно из следующих сокращений:
EDP — Парфюмированная вода — Eau De Parfume;
EDT — Туалетная вода — Eau De Toilette;
EDC (ODC) — Одеколон;
PARFUM — Духи;
PERFUME EXTRACT - Экстракт духов;
PARFUM OIL - Парфюмированное масло или маслянистые духи;
DRY PERFUME - Сухие духи.

Мы заботимся о своих покупателях и сотрудничаем только с официальными, сертифицированными дистрибьюторами. Предлагая клиенту только качественную, оригинальную продукцию, по приемлемым ценам.